Aposte com responsabilidade

Somente maiores de 18 anos

As apostas turfísticas são proibidas para menores de 18 anos. No cadastro, exigimos CPF e data de nascimento e bloqueamos qualquer tentativa de registro por menores. Se você souber de um menor tentando apostar, entre em contato conosco. Levar a sério a barreira de idade é parte essencial do jogo responsável.

O turfe é entretenimento, não fonte de renda

Apostar deve ser encarado como lazer, e não como forma de ganhar dinheiro ou recuperar perdas. No sistema totalizador (pari-mutuel), os resultados dependem do desempenho dos cavalos e do comportamento do bolo de apostas — não há ganho garantido, e ninguém pode prever o resultado. Aposte apenas o que puder gastar sem comprometer o seu orçamento, as suas contas ou o seu bem-estar.

Algumas boas práticas simples:

• Defina, antes de começar, quanto pretende gastar — e respeite esse valor.
• Nunca aposte para recuperar o que perdeu; a perda faz parte do jogo.
• Não aposte sob efeito de álcool, cansaço ou estresse emocional.
• Faça pausas e mantenha o turfe como uma entre várias formas de lazer.

Ferramentas de controle na sua conta

Em Minha Conta › Meus Limites, você pode configurar, a qualquer momento, ferramentas de autolimitação:

• Limite de depósito: valor máximo que você pode depositar em um período (por exemplo, mensal). Ao atingir o limite, novos depósitos são bloqueados.
• Limite de perda: teto para o quanto você pode perder no período, ajudando a manter o gasto sob controle.
• Limite de tempo de sessão: duração máxima de uso contínuo, com aviso quando o tempo definido é alcançado.

Reduções de limite passam a valer imediatamente; aumentos podem exigir um período de reflexão antes de entrarem em vigor.

Autoexclusão

Se você sentir que precisa de uma pausa, pode solicitar a autoexclusão diretamente em Minha Conta, escolhendo o período desejado — por exemplo, 24 horas, 7 dias, 30 dias, 6 meses ou por tempo indeterminado. Durante a autoexclusão, sua conta fica impedida de realizar apostas e depósitos, e você deixa de receber comunicações promocionais.

Ao fim do período, o acesso é restabelecido mediante confirmação. Para autoexclusão permanente ou encerramento definitivo da conta, entre em contato pelo Fale Conosco.

Sinais de alerta

Fique atento a sinais de que o jogo pode estar deixando de ser diversão. Marque mentalmente os itens com que você se identifica:

• Aposta mais do que pode perder ou usa dinheiro reservado para contas.
• Tenta recuperar perdas apostando cada vez mais.
• Pede dinheiro emprestado ou vende bens para apostar.
• Mente para familiares e amigos sobre o quanto joga.
• Sente irritação, ansiedade ou culpa relacionadas às apostas.
• Deixa de cumprir compromissos de trabalho, estudo ou família por causa do jogo.
• Não consegue parar mesmo querendo, ou pensa em apostar o tempo todo.

Se você se identificou com um ou mais itens, considere ativar seus limites, solicitar a autoexclusão e buscar apoio. Pedir ajuda é um sinal de força.

Onde buscar apoio

Você não está sozinho. Existem serviços gratuitos e sigilosos de apoio:

• CVV — Centro de Valorização da Vida: apoio emocional e prevenção do suicídio, 24 horas, gratuito e sigiloso. Ligue 188 ou acesse cvv.org.br.
• Jogadores Anônimos (JA) Brasil: grupos de apoio mútuo para quem enfrenta problemas com o jogo. Procure por “Jogadores Anônimos” na sua cidade para encontrar reuniões.
• Suporte JCRGS: nossa equipe pode orientar sobre limites e autoexclusão pelo Fale Conosco.

Última atualização: julho de 2026.